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O TokenLab mantém registros operacionais para diferentes finalidades e com diferentes tempos de vida. Uma janela de captura de requisição de 30 dias não define o tempo de vida de registros de tarefas, histórico de faturamento, ativos salvos ou cópias mantidas pela sua aplicação. Para a política voltada ao cliente, consulte TokenLab data retention.

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Capturas de requisições e respostas

No Console, os detalhes das requisições e respostas capturadas ficam disponíveis por 30 dias a partir da captura. O acesso termina no horário exato de expiração; a limpeza física atrasada ou em lote não estende esse prazo. Após a expiração, o conteúdo capturado não estará mais disponível, embora o registro da requisição e o histórico relacionado de tarefas ou faturamento possam permanecer sob seus próprios tempos de vida. Uma captura que não foi salva ou que não pôde ser lida é uma condição separada de uma captura expirada.

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URLs de mídia gerada

Resultados elegíveis de imagem, vídeo e áudio gerados, disponíveis como URLs de mídia HTTP(S), são copiados por 30 dias. Resultados JSON de protocolo de IA normais mantêm seus campos media_retention existentes: days e items, com cada item reportando url, kind, status e expires_at. Use metadata=true em uma URL de resultado de mídia para ler seu estado atual. Uma cópia pendente (saving) ou com falha não é uma garantia de que o TokenLab reteve o arquivo. Uma vez expirada, a URL do resultado retorna HTTP 410. A URL de armazenamento assinada usada para servir uma cópia pronta dura no máximo cinco minutos. Esse curto tempo de vida da assinatura é separado do tempo de vida de 30 dias do resultado; busque uma nova URL enquanto o resultado permanecer ativo. Leituras repetidas não estendem a expiração. Salvar manualmente um item na Media Library cria um ativo de propriedade separada com seu próprio ciclo de vida. A retenção automática de cópia de URL não cobre arquivos de modelos 3D, Worlds, mídia Base64 ou binária inline, URLs de entrada ou links incorporados em texto gerado. Instantâneos de tarefas de terminal assíncronas também são independentes da expiração da captura de requisição. Salve as saídas em um armazenamento que você controla caso precise que elas permaneçam disponíveis por mais tempo.

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Outros registros e cópias

  • O registro de faturamento, o histórico de uso e os registros de tarefas assíncronas possuem tempos de vida independentes das capturas de requisição/resposta.
  • Arquivos de exportação de registros de chamadas da organização expiram após 90 dias. O tempo de vida da exportação não define o tempo de vida dos registros de uso ou faturamento subjacentes.
  • Referências de upload temporário do Console e do Agent permitem novas requisições por 24 horas. A limpeza física é um processo separado: objetos de entrada temporários tornam-se candidatos à limpeza após sete dias, sujeitos a referências de tarefas aceitas e carência de término. Não trate a expiração da referência como prova de que o objeto já foi fisicamente excluído.
  • O histórico de conversas do Agent é separado das capturas de requisição. O armazenamento do navegador, arquivos baixados e cópias salvas por um Agent ou outro cliente estão fora da expiração de captura de requisição do lado do servidor do TokenLab e seguem seus próprios controles de armazenamento do proprietário ou do dispositivo.
  • Backups de banco de dados normalmente preservam uma cadeia recuperável cobrindo cerca de 7 a 14 dias. Eles são cópias de recuperação de desastres, não uma forma de estender o acesso voltado ao cliente; o tratamento de restauração deve reaplicar a expiração comum antes de servir os dados.
Para solução de problemas de requisição, consulte Observabilidade & Solução de Problemas. Para sondagem de tarefas de mídia, consulte Trabalhos Assíncronos & Polling.